Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der MV Chili-Manufaktur GmbH und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. MV Chili-Manufaktur GmbH behält sich vor, die AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Durch die Abgabe einer Bestellung werden die zu dem Zeitpunkt gültigen AGB vom Besteller anerkannt.
2. Versandkosten
Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post AG. Je nach Gesamtgewicht des Paketes fallen zusätzlich folgende Kosten für Verpackung und Versand an:
- Innerhalb Österreichs fällt eine Versandkostenpauschale von € 6,45 bis zu einem Bestellwert von 50 Euro an. Darüber hinaus übernehmen wir die Versandkosten für Sie.
- Innerhalb Deutschlands fällt eine Versandkostenpauschale von € 11,45 bis zu einem Bestellwert von 100 Euro an. Darüber hinaus übernehmen wir die Versandkosten für Sie.
- Die Versandkosten für andere Länder erhalten Sie auf Anfrage und sind stark vom Gesamtgewicht der Bestellung abhängig.
3. Vertrag & Rücktritt
Bei Druck-, Schreib- und Rechenfehlern auf der Webseite ist die MV Chili-Manufaktur GmbH zum Rücktritt berechtigt. Ist ein Produkt wider Erwarten aus von MV Chili-Manufaktur GmbH nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, ist MV Chili-Manufaktur GmbH berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Besteller wird schnellstmöglich darüber informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht.
Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie:
1) Artikel in den Warenkorb legen
2) Als Kunde registrieren bzw. anmelden
3) Ihre Rechnungs- bzw. Lieferanschrift eingeben
4) Bezahlungsart wählen
5) AGB lesen und abhaken
6) Bestellung absenden
Hergang des Vertragsabschlusses:
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und wie im letzten Bestellschritt den Button “Bestellung absenden” anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per Email/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Bestellung gerne zu.
4. Preise
Alle in EUR (Euro) ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Mit Erscheinen neuer Preise verlieren alle vorangegangenen Preise Ihre Gültigkeit. Bei befristeten Angeboten wird auf die Gültigkeitsdauer hingewiesen.
5. Lieferung
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt ab Lager, auf dem schnellsten Wege per Paketdienst, welches von der MV Chili-Manufaktur GmbH festgelegt wird. Der Versand erfolgt in der Regel nach Bestelleingang, an die vom Besteller angegebene Lieferanschrift. Unsere Regellieferzeit beträgt 2 – 5 Werktage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Sollte sich die Lieferung verzögern, weil die MV Chili-Manufaktur GmbH einen Artikel vorübergehend nicht auf Lager hat, werden wir den Besteller schnellstmöglich informieren. Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs und ist auch ins Ausland möglich. Der Versand an Postfachadressen ist nicht möglich.
6. Zahlung & Eigentumsvorbehalt
Die Zahlung kann mittels Paypal, Kreditkarte, Sofort-Überweisung, eps-Überweisung, Apple Pay und Google Pay erfolgen. Neben dem Versand gibt es in Österreich auch die Möglichkeit der Selbstabholung.
Bankverbindung:
MV Chili-Manufaktur GmbH
Allgemeine Sparkasse Gallneukirchen
IBAN: AT79 2032 0321 0037 1239
BIC: ASPKAT2LXXX
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Rücktrittsrecht des Bestellers
Der Besteller kann innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Ware schriftlich, per mail oder durch Rücksendung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten. Im Fall des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Kosten und Risiken der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers. Die Ware ist in ungenütztem und in neu wiederverkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung an die MV Chili-Manufaktur GmbH zurück zu schicken. Weisen Artikel Gebrauchsspuren auf oder ist die Verpackung eines Artikels beschädigt bzw. erfolgt die Rücksendung unfrei, so wird von der MV Chili-Manufaktur ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung bzw. die entstandenen Kosten einbehalten.
8. Beanstandung und Ansprechpartner
Liegt ein von der MV Chili-Manufaktur GmbH zu vertretender Mangel vor, so kann der Besteller Nacherfüllung -nach seiner Wahl- die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer Mangelfreien Sache verlangen. MV Chili-Manufaktur GmbH kann die gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn Sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Offensichtliche Transportschäden lässt der Besteller sich bitte sofort bei Übergabe der Sendung vom Paketzusteller schriftlich bestätigen. MV Chili-Manufaktur GmbH haftet nicht auf Schadensersatz, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig von MV Chili-Manufaktur GmbH verursacht wurde.
Ansprechpartner:
DI (FH) Christian Dlapka, M.A.
E-Mail: office@feuer-zeug.at
Telefon: +43 (0)699 18247149
9. Datenschutz & Sicherheit
Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und NICHT an Dritte weitergegeben. Alle Daten dienen nur internen Zwecken, die im Rahmen der Bestellung oder zu unseren anderen Leistungen und Services benötigt werden. MV Chili-Manufaktur GmbH verpflichtet sich, ohne vorherige Zustimmung des Kunden personenbezogene Daten nur zu erheben oder zu nutzen, soweit dies erforderlich ist, um das Vertragsverhältnis einzugehen, gegebenenfalls zu ändern und durchzuführen und um weiteren Kontakt zum Kunden zu ermöglichen. MV Chili-Manufaktur GmbH wendet äußerste Sorgfalt und übt die im Verkehr notwendige Sicherheit aus, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht mit Ausschluss des UNK.
Stand: Jänner 2024